Workflow Manager

Otimize os processos de sua empresa com base em documentos

Estabeleça regras claras de processamento de documentos para otimizar seus processos administrativos com o DocuWare Workflow Manager. Você atribui tarefas a funcionários e define as regras de substituição caso o funcionário responsável pela etapa não esteja presente no escritório. Escolha o que determinará o começo de um fluxo de trabalho, por exemplo, o armazenamento de uma fatura ou o vencimento de um prazo. E naturalmente, é possível rastrear todos os processos.

Benefícios

As listas de tarefas oferecem uma visão geral imediata do fluxo de trabalho de todas as tarefas.

O Workflow permite que você trabalhe com documentos de forma intuitiva.

As regras de substituição e a gestão de escalonamento mantêm os negócios em andamento

Crie seus próprios fluxos de trabalho sem o custo de programação.

Maior eficiência, nada é negligenciado

O Workflow Manager permite que você combine tarefas paralelas em um mesmo fluxo de trabalho. Vamos tomar como exemplo uma seguradora onde os funcionários precisam processar inúmeras solicitações de benefícios todos os dias. Como trabalham em diferentes locais, eles têm dificuldade em passar as solicitações para outros membros disponíveis da equipe. Com o Workflow Manager, cada funcionário tem sua própria lista de tarefas com todas as solicitações especificadas. Assim que alguém seleciona uma solicitação a ser processada, ela aparece como “alocada” nas listas de tarefas de todos os funcionários. Isso garante que as tarefas (solicitações) só sejam selecionadas por uma pessoa e que todas as solicitações sejam processadas.