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| Kunden |
| Durchsuchen Sie unsere Datenbank nach Referenzanwendungen mit DocuWare Software weltweit! Wählen Sie einfach die Branche, die Sie interessiert oder ein Produkt, suchen Sie nach Firmen, die Sie kennen, oder lassen Sie einfach alle Felder ohne Auswahl und sehen sich die komplette Sammlung an - egal wofür Sie sich entscheiden, etwas passendes ist bestimmt dabei! |
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| Überblick |
| Wählen Sie hier direkt den Anwender- Bericht aus, über den Sie mehr erfahren wollen |
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| Höfer Parfümerien |
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Die süddeutsche Höfer Parfümerien GmbH archiviert Rechnungen, Lieferscheine, Aufträge und Kassenbelege aus insgesamt acht Filialen im zentralen Dokumenten-Pool. Ein integrierter Workflow optimiert die Rechnungsprüfung. Große Zeitersparnis bringt außerdem die automatisierte Weiterleitung aller steuerrelevanten Belege zur Datev.
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| Land: |
Deutschland |
| Branche: |
Handel / Großhandel |
| Einsatzbereich: |
Rechnungswesen, Controlling, Workflow
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> Lesen Sie den Anwenderbericht über Höfer Parfümerien
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| Testimonial |
Rosemarie Zinn,
Leiterin der kaufmännischen Verwaltung:
„Vor der DMS-Einführung waren zwei Mitarbeiter und ein Auszubildender monatlich mindestens vier Tage, zu Stoßzeiten wie Weihnachten leicht die
doppelte Zeit, damit beschäftigt, Rechnungen, Lieferscheine und Bankunterlagen aus Ordnern und Papierstapeln zu suchen und zu bearbeiten. Heute stehen zusammengehörige Dokumente auf Knopfdruck zur Verfügung. Mitarbeiter haben mehr Zeit für die Kunden. Gestärkt sehen wir unserer Expansion entgegen.“
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| Förch AG |
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Sukzessive ist die Schraubenhandlung Förch zum international agierenden Spezialisten für Befestigungstechnik aufgestiegen. Seit 2007 spielt der zentrale Dokumenten-Pool eine Schlüsselrolle, wenn Geschäftsprozesse der italienischen Förch-Tochter im Einklang mit der italienischen Rechtssprechung elektronisch
abgewickelt werden.
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| Land: |
Italien |
| Branche: |
Handel / Großhandel |
| Einsatzbereich: |
Rechnungswesen, Kundendienst, Personalabteilung, Workflow
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> Lesen Sie den Anwenderbericht über Förch AG
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| Testimonial |
Karin Eberhöfer,
Direktionsassistentin, verantwortlich für die Organisation der Geschäftsabläufe:
„DocuWare garantiert uns ein Höchstmaß an Sicherheit bei unserer Geschäftstätigkeit und bringt Gesetzesvorgaben mit unseren unternehmensspezifischen Anforderungen optimal in Einklang.“
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| WEKA Kaufhaus Wittmann GmbH & Co. KG |
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Beide Filialen des WEKA Kaufhauses Wittmann und zwei angeschlossene Kaufhäuser archivieren jährlich rund 80.000 Lieferscheine, Ein- und Ausgangsrechnungen sowie Gutschriften im Dokumenten-Pool. Außerdem optimiert DocuWare die Verwaltung aller Miet- und Leasing-Verträge der süddeutschen Geschäfte.
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| Land: |
Deutschland |
| Branche: |
Handel / Großhandel |
| Einsatzbereich: |
Rechnungswesen, Kundendienst, Logistik
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> Lesen Sie den Anwenderbericht über WEKA Kaufhaus Wittmann GmbH & Co. KG
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| Testimonial |
Guido Raddatz,
EDV-Verantwortlicher und DMS-Projektleiter:
„Früher war eine Halbtagskraft ausschließlich mit Ablage und Recherche beschäftigt. Heute erhalten unsere Mitarbeiter Dokumente auf Knopfdruck und können sich verstärkt den Kundenwünschen widmen – das wirkt sich positiv auf unseren Umsatz aus.“
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| Metalen Galler |
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Oft ist es eine Gratwanderung – die Effizienz zentraler
Geschäftsprozesse wettbewerbsbedingt zu erhöhen, ohne den Kundenservice zu vernachlässigen. Das belgische Traditions-
unternehmen Metalen Galler hat dank Dokumenten-Management eine perfekte Symbiose beider Aspekte realisiert.
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| Land: |
Belgien |
| Branche: |
Handel / Großhandel |
| Einsatzbereich: |
Rechnungswesen, Kundendienst, Logistik, Fertigung, Support, Produktion, Vertrieb, Unternehmensweit, Workflow
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> Lesen Sie den Anwenderbericht über Metalen Galler
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| Testimonial |
Bart Waegeman,
DMS-Projektleiter, Metalen Galler N. V.:
„Wir nutzen die wirtschaftliche Schwächeperiode, um unternehmensweit alle
Geschäftsprozesse zu digitalisieren. Unsere Mitarbeiter gewinnen dadurch mehr Freiräume und können sich intensiver um unsere Kunden kümmern.“
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| Prophete GmbH & Co. KG |
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Zweiradspezialist Prophete hat sich seit seiner Gründung in 1908 von einer Fahrradwerkstatt zu einem der führenden Herstellungs- und Großhandelsunternehmen entwickelt. Diesen Erfolg verdankt der Mittelständler nicht zuletzt seiner exzellenten Servicequalität und vorbildlichen Logistik. Ein elektronisches Unternehmensarchiv spielt dabei eine Schlüsselrolle.
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| Land: |
Deutschland |
| Branche: |
Handel / Großhandel |
| Einsatzbereich: |
Rechnungswesen, Kundendienst, Personalabteilung, Vertrieb, Unternehmensweit, E-Mail-Archivierung, Workflow
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> Lesen Sie den Anwenderbericht über Prophete GmbH & Co. KG
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| Testimonial |
Christian Grochtmann,
Leiter Controlling und verantwortlicher DMS-Projektleiter :
„Dank schnellerer Bearbeitung unserer Eingangsrechnungen lassen sich heute Skontofristen besser einhalten und somit wird auch dadurch Geld gespart.
Außerdem konnten wir unseren Kundenservice weiter optimieren.“
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| Automobilhaus Tölke & Fischer GmbH & Co. |
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Nicht nur im Kraftfahrzeug selbst, auch beim Automobilverkauf und -leasing sowie im Service sind elektronische Hilfsmittel heute nicht mehr wegzudenken. Die Unternehmensgruppe Tölke & Fischer konnte mit digitalen Fahrzeugakten auf Basis eines DocuWare-Archivs Verwaltungsprozesse transparenter gestalten und den Kundenservice verbessern.
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| Land: |
Deutschland |
| Branche: |
Handel / Großhandel |
| Einsatzbereich: |
Rechnungswesen, Kundendienst, Logistik, Vertrieb, Unternehmensweit, Workflow
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| Λ |
> Lesen Sie den Anwenderbericht über Automobilhaus Tölke & Fischer GmbH & Co.
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| Testimonial |
Dipl.-Kfm. Christoph Baran,
IT-Leiter, Autohaus Tölke & Fischer:
"Analysiert man heute, was wir bezüglich Effizienzsteigerung, Verbesserung der Servicequalität und der daraus resultierenden engen Kundenbindung bereits realisieren konnten, so haben sich die in das DMS-Projekt investierten knapp 50.000 Euro bereits nach circa zwei Jahren gerechnet."
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| Carina Polstermöbel-Vertriebs GmbH |
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"Besser sein als die anderen" lautet die Maxime der Carina Polstermöbel-Vertriebs GmbH. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, legt das Unternehmen nicht nur auf Qualität und Design der Möbel, sondern auch auf einen hohen Kundenservice großen Wert. Dank integriertem Dokumenten-Management ist ein reibungsloser Workflow mit Kunden, Lieferanten und Produzenten gewährleistet.
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| Land: |
Deutschland |
| Branche: |
Handel / Großhandel |
| Einsatzbereich: |
Rechnungswesen, Einkauf, Vertrieb
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| Λ |
> Lesen Sie den Anwenderbericht über Carina Polstermöbel-Vertriebs GmbH
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| Testimonial |
Rolf Borchers,
Kfm. Leiter der 3C-Gruppe:
Kundenanfragen beantworten wir sofort, Rückrufe entfallen - allein unsere Telefonkosten sind um circa 20 Prozent gesunken. Integriertes Dokumenten-Management ist zu einem wichtigen Baustein unserer Umsatzsteigerungskette geworden.
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| Kaut Bullinger |
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Täglich übergibt KAUT BULLINGER & CO, kurz KABUCO genannt, circa 4500 Belege an einen Scan-Dienstleister; 24 Stunden später bekommt der Bürobedarfshändler die Dokumente auf CD zurück. Im zentralen Dokumenten-Pool eingespielt stehen alle Unterlagen rund um den Kunden aktuell auf Knopfdruck zur Verfügung.
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| Land: |
Deutschland |
| Branche: |
Handel / Großhandel |
| Einsatzbereich: |
Kundendienst
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| Λ |
> Lesen Sie den Anwenderbericht über Kaut Bullinger
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| Testimonial |
Florian Reinisch,
IT-Leiter:
"Die Servicequalität konnte durch den DMS-Einsatz deutlich verbessert werden. Dauerte ein Suchvorgang bei einer Anfrage früher rund 22 Minuten, so ist er jetzt innerhalb von Sekunden abgeschlossen."
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| Seeberger |
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Seit Anfang 2002 setzt das Handelsunternehmen Seeberger in Sachen Dokumenten-Management voll auf DocuWare. Heute werden rund 1.500 Belege pro Tag elektronisch archiviert. Das System garantiert jedem Mitarbeiter in der Verwaltung den schnellen Zugriff auf benötigte Informationen. Auch die Außendienstmitarbeiter sollen in Kürze via Internet auf das zentrale Archiv zugreifen können.
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| Land: |
Deutschland |
| Branche: |
Handel / Großhandel |
| Einsatzbereich: |
Rechnungswesen, Kundendienst, Einkauf, Vertrieb, Unternehmensweit, E-Mail-Archivierung, Verteilte Standorte und mobile User, Workflow
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| Λ |
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| Testimonial |
Wolfgang Wagner,
DV-Leiter:
"Wir sind mit dem neuen System wunschlos glücklich. Die Administration der DocuWare-Lösung erfordert kaum Aufwand, es steht mehr Bürofläche zur Verfügung, die Wege sind kürzer und der Service wesentlich besser geworden."
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| IKEA Österreich |
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Für die Archivierung der Papierrechnungen hätten die Büroräume
deutlich vergrößert werden müssen – stattdessen setzt IKEA Österreich bei der Buchhaltung auf elektronische Archivierung mit DocuWare. Die zahlreichen Rechnungen von rund 120.000 Stammkunden werden heute vor Ort in den Niederlassungen gescannt und zentral verwaltet.
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| Land: |
Österreich |
| Branche: |
Handel / Großhandel |
| Einsatzbereich: |
Rechnungswesen
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| Λ |
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| Testimonial |
Mag. Rudolf Bubich,
Leiter des Rechnungswesens bei IKEA in Wien:
"Durch die elektronische Ablage unserer Dokumente konnten wir die Kosten für das Archiv um mehr als 90 Prozent reduzieren. Die einfache Bedienung und der ständige Zugriff auf alle Rechnungen sparen uns sehr viel Zeit und Geld. Die rasche Akzeptanz von DocuWare bei den Mitarbeitern in mehreren Bereichen wie Verkauf, Personal und Rechnungswesen bestätigt unsere richtige Entscheidung für DocuWare."
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