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DocuWare garantisce un accesso immediato a tutta la documentazione
DocuWare consente non solo di snellire la produttività, ma anche di assicurare la conformità dell'azienda. Il controllo di qualità trae beneficio dal sistema transparente di gestione delle informazioni e delle versioni e non è più necessario preoccuparsi dell'osservanza delle disposizioni in materia della responsabilità dei prodotti.
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| Descrizione |
Linee di condotta e progresso
Le direttive e la normativa sulla responsabilità dei prodotti relative alla conservazione e all'archiviazione a lungo termine dei documenti stanno diventando sempre più severe. Al contempo è tuttavia necessario accelerare i cicli di sviluppo e realizzazione dei prodotti. Il time-to-market è un fattore cruciale in un mondo sempre più competitivo. Per mantenere il vantaggio sulla concorrenza, è imperativo disporre di un processo produttivo efficiente e privo di errori. Questo significa che le aziende devono trovare il giusto equilibrio tra l'osservanza delle disposizioni e delle normative legali e la necessità di rimanere competitive.
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Trasparenza
La trasparenza è un requisito fondamentale. Numerosi impianti di produzione non sono più in grado di far fronte alla crescente quantità di documenti e alle altre incombenze tipiche del lavoro d'ufficio. E tuttavia, per ottemperare alle normative vigenti, è necessario conservare tutti i documenti relativi a produzione e costruzione, inclusi tutti gli eventuali messaggi di posta elettronica, disegni, documenti CAD, annotazioni e fotografie. Questi documenti sono soggetti a modifiche giornaliere e all'aggiunta di nuove sezioni e in molti casi la documentazione correlata ai processi di produzione occupa centinaia di schedari. Il personale addetto alla produzione, al controllo di qualità e alla contabilità deve essere in grado di recuperare singoli documenti raccolti nell'arco di diversi anni, una ricerca che può essere frustrante e talvolta vana, perché non tutti i documenti cartacei sono disponibili in tutte le sedi o in tutti gli uffici.
Conformità alle normative legali
Con una documentazione caotica, eventuali dispute contrattuali o di responsabilità del prodotto finiranno. La situazione è completamente diversa se si dispone di un sistema di gestione documentale. DocuWare consente di disporre istantaneamente di tutti i documenti e di adempiere alle rilevanti direttive e normative legali. Grazie alle documentazione di produzione è possibile concentrarsi sui compiti più importanti.
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| Processi |
L’attenzione viene posta suoi processi produttivi
Supponiamo che si presenti la necessità di chiarire un particolare della produzione, ma che non sia possibile individuare la documentazione più aggiornata.
Risultato: il controllo di qualità interrompe il processo produttivo e la catena di montaggio si ferma. Insorgono così ritardi, il fatturato risulta compromesso e la posizione dell'azienda rimane indebolita rispetto alla concorrenza.
Tutti di documenti di produzione sono facilmente reperibili
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Grazie a DocuWare, è possibile aumentare l'efficienza dei processi produttivi. Il sistema consente l'archiviazione di tutta la documentazione presente in sedi diverse in un unico pool centrale di documenti. Consente infatti di eseguire la scansione di tutti i documenti cartacei, inclusi contratti, verbali di riunioni, messaggi di posta elettronica, disegni, file CAD e fotografie e di memorizzarli insieme ai file elettronici. Una volta archiviati, tutti gli utenti autorizzati possono recuperarli in tempo reale, indipendentemente dalla loro posizione fisica e senza dover disporre delle applicazioni originali di creazione. Il time-to-market risulta così inferiore e l'azienda più competitiva.
Controllo di qualità a tutti i livelli
Un progettista non è sicuro che la versione del disegno tecnico di un particolare componente da lui utilizzato sia realmente quella più aggiornata, perché esistono troppi file CAD archiviati senza struttura e senza numero di versione.
Risultato: quando il controllo di qualità rileva il problema, possono essersi già verificati dei costosi errori. E se tali errori non vengono individuati, può essere necessario il ritiro del prodotto, che comporterà costi proibitivi e danni alla reputazione dell'azienda.
Tutte le versioni sott'occhio
Grazie a DocuWare i responsabili del controllo di qualità dispongono di una visione più chiara della situazione. I livelli di conoscenza del personale vengono acquisiti mediante timbri e firme elettronici. Il sistema registra tutte le modifiche apportate a un documento, tra cui l'autore e l'applicazione di origine e la data e l'ora della modifica. Ciò consente una produzione più snella, che a sua volta si traduce in costi di produzione e time-to-market ridotti.
La conformità alle normative legali
Un reclamo contro la vostra azienda, che ora si trova costretta a divulgare il set completo dei dati di produzione di un particolare prodotto, dalla prima bozza di disegno fino alla corrispondenza tramite posta elettronica degli ultimitre anni. Ma i documenti necessari sono introvabili oppure non sono stati archiviati.
Risultato: L'azienda non risulta conforme alla normativa sulla responsabilità dei prodotti e pertanto non potrà difendere la propria posizione in tribunale. Ne derivano costi aggiuntivi e la reputazione dell'azienda viene screditata.
Con DocuWare la conformità alle normative legali è assicurata
Grazie alle funzionalità di archiviazione a lungo termine a prova di manomissione, DocuWare garantisce la conformità alle direttive sulla conservazione dei documenti delineate nella normativa sulla responsabilità dei prodotti. Inoltre si può essere certi che tutti i documenti di business verranno memorizzati secondo modalità a prova di manipolazione e di verifiche. L'azienda risulterà così conforme alla normativa vigente riducendo i rischi dovuti a responsabilità contrattuali.
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| Esperienze dirette - Georg Fischer DEKA GmbH |
Georg Fischer DEKA GmbH, azienda specializzata nella produzione di tubidi plastica, utilizza DocuWare in numerose sedi in tutto il mondo. In questo modo l'azienda è riuscita a garantire la conformità alla normativa in materia di responsabilità dei prodotti, migliorando al contempo la comunicazione interna e il servizio clienti. Un ulteriore vantaggio è rappresentato dal minor spazio necessario per l'archiviazione dei documenti cartacei.
Prima dell'utilizzo di DocuWare, tutte le operazioni di raccolta, copia e archiviazione dei documenti venivano eseguite manualmente dai dipendenti della DEKA GmbH. Ciascun team e ciascun dipendente utilizzavano il proprio sistema di archiviazione. Alla fine dell'anno, gli archivi venivano riposti in uno spazio preposto all'archiviazione centrale e l'accesso veniva limitato al personale autorizzato. La ricerca di dati anche leggermente non aggiornati richiedeva molto tempo e lo scambio di documenti tra reparti era sempre problematico. Il più delle volte le richieste dei clienti non potevano essere gestite in modo efficiente. Inoltre, poiché per alcuni documenti era prevista, per legge, l'archiviazione per un periodo fino a 50 anni, era necessario uno spazio di archiviazione enorme.
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Oggi, grazie a DocuWare, vengono archiviate ogni giorno circa 200 operazioni per un totale di 600 pagine di carta. Il sistema raccogli i documenti da tutti i reparti, li ordina e li rende disponibili in un pool centrale di documenti, indipendentemente dal fatto che si tratti di misurazioni, annotazioni manuali, disegni o corrispondenza. Chiunque ne abbia bisogno, può recuperare i documenti con la semplice pressione di un tasto. Questo accesso istantaneo include persino i parametri di cicli produttivi precedenti. Le richieste dei clienti vengono soddisfatte all'istante e gli addetti al controllo di qualità dispongono di un accesso immediato atutti i dati.
Obiettivi: - Accesso/recupero centrale di documenti del reparto vendite, di produzione, controllo di qualità, magazzino...
- Ottimizzazione dei processi
Vantaggi: - Conformità alle disposizioni della normativa in materia di responsabilità dei prodotti
- Accesso immediato a documenti e dati di produzione
- Servizio clienti efficiente
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| I Vantaggi |
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Recupero dei dati indipendente dal formato dei file e dall'origine dei dati |
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Registrazione di tutte le modifiche e di tutti i livelli di conoscenza: gestione delle versioni affidabile e produzionesenza errori |
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Accesso globale in tempo reale: creazione di team progettuali virtuali |
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Processi produttivi lineari: time-to-market inferiore e maggiore competitività |
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Documentazione di produzione completa e coerente: limitazione dei rischi dovuti a responsabilità (normativa in materia di responsabilità dei prodotti) |
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Archiviazione di tutti i documenti a lungo termine a prova di verifiche: conformità alle normative legali |
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Riduzione dello spazio di archiviazione di circa il 98 percento |
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