Intégration flexible
L‘architecture Web DocuWare est remarquablement conviviale. Les fonctions d’utilisateur pour l‘accès aux documents correspondent à un client léger, qui s‘exécute avec tout navigateur et sur tout système d‘exploitation. Vous pouvez adapter les boîtes de dialogue à votre site Internet à l‘aide de feuilles de style et d‘une programmation HTML simple, puis les intégrer à des portails. Le composant serveur fonctionne sur différents systèmes de serveur Internet et ses diverses fonctions peuvent être personnalisées.
v
Portails pour employés, fournisseurs et clients
La flexibilité et la capacité d‘intégration de l‘architecture Web DocuWare facilitent considérablement la mise à disposition d‘informations spécifiques des utilisateurs sur Internet. DocuWare propose des fonctionnalités importantes pour la création d‘un portail pour clients ou employés ou pour l‘intégration à des portails existants. Les clients peuvent accéder en ligne aux documents qui les concernent, notamment les factures et les notes de livraison. Les employés peuvent accéder à leurs propres documents lorsqu‘ils sont en déplacement ou depuis chez eux. En outre, les prospects ont toujours accès aux dernières informations sur les produits. Le service client optimisé et la productivité augmente tandis que le nombre de reqûetes se réduit considérablement. Les mécanismes de sécurité avancés évitent les accès non autorisés, même par le biais d‘Internet. Grâce aux outils standards DocuWare pour la capture et l’édition de documents, il est possible d‘accéder à l‘ensemble des archives pour effectuer une maintenance ou une publication en toute simplicité. Vos employés n‘ont pas besoin de connaissances spécifiques pour présenter des informations sur Internet. Ils doivent simplement disposer de l‘autorisation pour le système DocuWare.
|