17.11.2009

DocuWare obtient la certification ISO-9001
Se démarquer par la qualité

Paris, 17 Novembre 2009 – Le système d’audit qualité de DocuWare est conforme aux exigences de la norme internationale EN ISO 9001:2008 et a reçu à ce titre la certification de l'Académie allemande d'audit qualité. Pour les utilisateurs de logiciels DocuWare, c'est une preuve supplémentaire du souci qualitatif constant qui anime l’éditeur allemand dans le développement de son produit.

Le développement des logiciels DocuWare se fait selon un cahier des charges exhaustif et des processus clairement établis. C'est pourquoi le système d’audit qualité de l’éditeur avait déjà été soumis aves succès à plusieurs tests d'audit qualité externes visant entre autres à satisfaire aux critères d’obtention de la norme FDA (US Food and Drug and Administration). Afin de parvenir à un produit du plus haut niveau qualitatif, le spécialiste des de la GEIDE a demandé la certification ISO-9001 auprès de l'Académie allemande d'audit qualité. Pour obtenir cette certification, l'entreprise postulante doit prouver qu'elle a mis en œuvre des méthodes et des processus visant à éradiquer les erreurs et qu’elle dispose d'un système d'assurance qualité efficace.

Un audit qualité a démontré la conformité des procédures de DocuWare aux exigences de la norme internationale EN ISO 9001:2008. L’éditeur allemand a donc reçu le certificat pour le domaine du « Développement de logiciels standards pour
la GEIDE ».

DocuWare - l'entreprise
Fondée en 1988, DocuWare est une entreprise pionnière en matière d’enregistrement électronique de fichiers. Elle figure aujourd'hui parmi les leaders en matière de solutions intégrées de GEIDE, avec plus de 7 500 installations dans plus de 70 pays. Le progiciel est distribué par plus de 400 Partenaires Agrées DocuWare constituant un réseau international de revendeurs locaux disposants de plus de 1 000 experts DocuWare certifiés.

DocuWare se rapproche ainsi de ses clients dans le monde entier. Le siège, DocuWare AG se trouve à Germering en Allemagne. Le groupe DocuWare comprend de nombreuses filiales et bureaux de par le monde : DocuWare Corporation, fondée en 2001 à New York, en charge des marchés d'Amérique du nord, centrale, et du sud, DocuWare Ltd, filiale en charge des Royaumes-Unis, DocuWare Espagne, et plus récemment DocuWare s.a.r.l. en charge de la France et des pays d’Afrique francophone.

DocuWare - un progiciel de Gestion Electronique de documents et d’Informations pour l’Entreprises
DocuWare est une suite logicielle modulaire offrant une large gamme de fonctionnalités dans sa version standard. Le progiciel permet d'organiser et de centraliser tous types de documents dans un référentiel documentaire, quelque soit leur format ou leur source, qu'il s'agisse d'enregistrements, de lettres, de fichiers graphiques ou de courriers électroniques. Il vous permet de scanner, d'indexer, de transmettre, d'afficher, d'éditer, d'imprimer, de faxer ou d'envoyer tous ces fichiers par courrier électronique.

DocuWare est équipé d'une batterie de modules complémentaires personnalisables destinés à l'intranet et à Internet, à l'indexation automatique ou aux applications COLD. Il comporte de nombreuses interfaces pour des applications logicielles telles que les systèmes de PGI (ERP) avec une interface certifiée SAP, Groupware (similaire à Exchange, Groupwise ou Lotus Notes/Domino), des portails (tels Microsoft SharePoint), ou des programmes de gestion (par exemple Ultimus). Les solutions DocuWare sont faciles à installer,à utiliser, et à gérer, et se caractérisent par un faible coût de possession global (TCO). Le logiciel DocuWare est disponible dans 15 langues.